Política de Privacidad

Política de Privacidad de Eco Amigos

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y compartimos su información personal cuando visita o realiza una compra en ecoamigos.co (denominado en lo sucesivo el "Sitio").

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies instaladas en su dispositivo. A medida que navega por el Sitio, también recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que visualiza, los términos de búsqueda que lo refirieron al Sitio y cómo interactúa con el Sitio. Nos referimos a esta información como "Información del dispositivo".

Recopilamos Información del dispositivo mediante las siguientes tecnologías:

  • Cookies: Aquí tiene una lista de cookies que utilizamos para que pueda decidir si desea eliminarlas o no.

    • _session_id: token único de sesión, permite a Shopify almacenar información sobre su sesión (referencia, página de aterrizaje, etc.).
    • _shopify_visit: sin datos retenidos, persistente durante 30 minutos, usada para estadísticas internas de Shopify sobre visitas.
    • _shopify_uniq: sin datos retenidos, expira a medianoche (en relación con el visitante) del día siguiente, cuenta las visitas a la tienda por cliente.
    • cart: token único, persistente durante 2 semanas, almacena información sobre el contenido de su carrito.
    • _secure_session_id: token único de sesión.
    • storefront_digest: token único indefinido, usado para determinar si el visitante actual tiene acceso si la tienda tiene una contraseña.

  • Archivos de registro: rastrean las acciones en el Sitio y recopilan datos, incluyendo IP, tipo de navegador, proveedor de servicios, páginas de referencia/salida y marcas de fecha/horario.

  • Balizas web, etiquetas y píxeles: archivos electrónicos usados para registrar cómo navega por el Sitio.

Información de Pedido: Cuando realiza una compra o intenta hacer una compra en el Sitio, recopilamos información como su nombre, dirección de facturación y envío, información de pago (incluidos números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información del pedido".

Al referirnos a "Información personal" en esta Política de Privacidad, nos referimos tanto a la Información del dispositivo como a la Información del pedido.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Usamos la Información del pedido para preparar los pedidos (incluido el procesamiento de pagos, la organización de envíos y la emisión de facturas y confirmaciones). Además, utilizamos esta información para:

  • Comunicarnos con usted.
  • Revisar nuestros pedidos en busca de posibles fraudes o riesgos.
  • Proporcionar información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, según sus preferencias.

Utilizamos la Información del dispositivo para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y para mejorar y optimizar el Sitio (por ejemplo, mediante el análisis de cómo nuestros clientes navegan e interactúan en el Sitio).

COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos su Información personal con terceros que nos ayudan a usar su Información personal como se describió. Por ejemplo:

Podemos compartir su Información personal para cumplir con leyes y regulaciones, responder a citaciones, órdenes de registro o proteger nuestros derechos.

PUBLICIDAD DIRIGIDA

Utilizamos su Información personal para ofrecerle anuncios o comunicaciones de marketing que creemos pueden ser de su interés. Para más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, visite http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede darse de baja de algunos de estos servicios en el portal de la Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

NO RASTREAR

Tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de “No rastrear” desde su navegador.

SUS DERECHOS

Si usted es residente de Europa, tiene derecho a acceder, corregir, actualizar o eliminar su información personal. Para ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. Además, si usted es residente europeo, procesamos su información para cumplir con contratos o perseguir nuestros intereses comerciales legítimos. Su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y EE. UU.

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realiza un pedido, conservaremos su Información del pedido a menos que y hasta que nos pida eliminarla.

CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales o reglamentarias.

CONTÁCTENOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, preguntas, o para presentar una queja, contáctenos por correo electrónico a ecoamigosco@gmail.com.